Документы
Политика конфиденциальности.
Коротко и по-человечески: какие данные мы получаем, зачем и что с ними делаем. Обновлено 26 июля 2026 года.
Кто оператор данных
Оператор — ТОО «Lab Leaders», БИН 171240002207, Республика Казахстан, г. Каскелен, ул. Жумабаева, д. 117. Директор — Шеришев Фёдор Владимирович. Вопросы по данным: Telegram @Fedor_Sherishev.
Какие данные мы собираем
То, что вы сами оставляете в формах на сайте: в заявке на консультацию — имя, контакт (Telegram, WhatsApp или телефон), нишу, географию и ориентир по бюджету; в бесплатных инструментах — адрес сайта или описание бизнеса, а если хотите получить отчёт на почту — email. Плюс, как на большинстве сайтов, автоматически собираются технические данные: IP-адрес и обезличенная статистика посещений через счётчики аналитики (см. раздел «Cookies и аналитика»).
Зачем они нам
Заявки и контакты — чтобы связаться с вами и подготовить план. Email из инструментов — чтобы прислать отчёт и иногда полезные материалы; отписаться можно в любой момент. Данные аналитики — чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
Где и сколько хранятся
Заявки и контакты — в нашей закрытой CRM на собственном сервере (хостинг Hetzner, ЕС). Часть сервисов, которыми мы пользуемся, находится за пределами Казахстана: счётчики аналитики (Яндекс — Россия, Google — США), отправка писем и AI-обработка запросов в инструментах (США). Уведомления о новых заявках и готовых отчётах приходят нам в Telegram (сервера за пределами Казахстана): туда попадает первая строка вашего описания и ссылка на отчёт. Храним данные, пока они нужны для работы с вашей заявкой.
Разбор бизнес-идеи и другие диалоговые инструменты
В инструменте «Проверка бизнес-идеи» вы описываете свой бизнес и отвечаете на вопросы. Этот текст сохраняется у нас на сервере, чтобы вы могли вернуться к разбору по ссылке, и передаётся обработчику AI-модели за пределами Казахстана — без этого разбор технически невозможен. Согласие на такую передачу вы даёте отдельной отметкой перед началом разбора. Разбор открывается только по вашей ссылке: постороннему видно лишь то, что сессия существует. Мы как оператор видим разбор тоже — ссылка приходит в наш рабочий Telegram. Контакты третьих лиц (имена, телефоны, почты), если они попадут в текст, вырезаются автоматически до сохранения; полностью полагаться на это не стоит, лучше их просто не писать. Разборы и ответы храним 12 месяцев с последнего обращения, потом удаляем.
Cookies и аналитика
Сайт использует cookies и сторонние счётчики аналитики: Яндекс.Метрику (в том числе вебвизор — запись действий на странице для анализа удобства) и Google Analytics. Они собирают обезличенную статистику: какие страницы вы открываете, откуда пришли, как пользуетесь сайтом. Эти данные обрабатываются на стороне Яндекса (Россия) и Google (США). Отключить сбор можно в настройках браузера — режимом инкогнито, блокировкой cookies или расширением-блокировщиком.
Как удалить свои данные
Напишите в Telegram @Fedor_Sherishev с контакта, который указывали в заявке, — удалим данные из CRM и подтвердим удаление. Хотите удалить разбор из инструмента раньше срока — пришлите туда же ссылку на него.