Lab Leadersлаборатория роста бизнеса

AI Mode Google: почему товаров вашего магазина там нет

Опубликовано 31 июля 2026 г.9 мин чтения

Товары вашего магазина могут занимать верх обычной выдачи Google и при этом полностью отсутствовать в ответах AI Mode. По замеру платформы Productrise за три недели июля 2026 года совпадение между двумя витринами составило 0,8%: почти каждый товар, который люди видят в привычном поиске, в ИИ-режиме им не показывается. Это две разные полки, а не одна с новым оформлением.

AI Mode — это режим Google, где вместо списка ссылок и карточек человек получает собранный моделью ответ, внутри которого могут стоять товары. Он раскатывается по рынкам постепенно, и владельцы магазинов до сих пор относились к нему как к косметике поверх знакомой выдачи: раз мои товары в топе, значит и там окажутся. Но замер, опубликованный 29 июля 2026 года, эту логику ломает.

Что показал замер товарной видимости в AI Mode?

Замер провела платформа мониторинга товарной видимости Productrise и опубликовала его 29 июля 2026 года. Сравнивали одни и те же запросы в один и тот же день на двух поверхностях. Выборка: более 100 000 идентичных покупательских запросов и более двух миллионов листингов, то есть карточек конкретных товаров в выдаче, за три недели июля 2026 года на рынках США и Великобритании.

Что мерилиОбычный поискAI Mode
Доля запросов, где показан хотя бы один товар~88%~23%
Среднее число листингов на странице22,54,3

Источник обеих колонок: Productrise, замер июля 2026 года, рынки США и Великобритании. Это данные стороннего измерителя, а не официальная статистика Google.

Сводная оценка самой Productrise, которая и разошлась по заголовкам: товарной видимости примерно на 95% меньше. Она складывается из двух эффектов. Во-первых, AI Mode вообще реже считает запрос товарным: там, где обычный поиск почти всегда выкатывает карточки, ИИ-режим отвечает текстом. Во-вторых, когда товары всё же появляются, их в пять раз меньше на экран.

0,8%
товаров из обычной выдачи появились в AI Mode по тому же запросу в тот же день
Source: Productrise, замер 100 000+ запросов, июль 2026

Почему главная цифра здесь 0,8%, а не 95%?

Потому что 95% описывает объём полки, а 0,8% описывает состав.

Сокращение мест само по себе привычно: витрина уже сжималась, когда над выдачей появились ИИ-ответы, и мы разбирали, сколько трафика они забрали у сайтов. Бизнес читает такую новость как «конкуренция выросла, надо стараться сильнее» и продолжает делать то же самое.

Пересечение в 0,8% говорит другое. Если бы AI Mode просто брал верхние позиции обычной выдачи и показывал их короче, совпадение было бы высоким: те же бренды, те же карточки, меньше строк. Почти нулевое совпадение означает, что отбор идёт по своим правилам и по своим данным. Ваша позиция в привычном поиске перестаёт быть индикатором. Вы можете быть первым там и отсутствовать здесь, и наоборот.

Тут и всплывает неприятный момент для отчётности. Все привычные способы проверить «как мы выглядим в Google» смотрят на старую полку. Отчёты, панели и ручная проверка запросов в браузере описывают только ту поверхность, где ваши товары есть. Про вторую полку они не знают ничего.

Касается ли это магазинов в Казахстане и СНГ прямо сейчас?

Прямо сейчас — частично, и это надо сказать честно. Замер сделан на США и Великобритании: именно там товарная база Google, из которой ИИ-режим берёт карточки, подключена к нему напрямую. В Казахстане и соседних странах товарные блоки внутри AI Mode пока встречаются заметно реже, а по многим запросам их нет вовсе.

Практический смысл для местного магазина другой. У вас есть запас времени, которого не было у американских продавцов: они узнали про новую полку по факту падения показов, а вы узнаёте до того, как она открылась. Показ здесь означает случай, когда товар вообще попал человеку на экран. Дату включения товарных блоков для нашего региона Google не объявлял, и предсказать её мы не берёмся. Ориентир один: предыдущие ИИ-функции поиска доезжали сюда позже, чем до США, но в пределах месяцев. Это наблюдение, а не прогноз с датой.

Откуда AI Mode берёт товары, если не из обычной выдачи?

Из товарной базы Google, которую наполняете вы сами через фид. Фид — это файл или подключение, где перечислены ваши товары с их характеристиками: название, цена, наличие, категория, материал, размер, картинка. Загружается он в Merchant Center, бесплатный товарный кабинет Google.

Разница между двумя полками начинается именно здесь. Обычная выдача во многом опирается на страницу товара на вашем сайте: заголовок, текст, разметку, ссылки. ИИ-режиму страница нужна меньше, ему нужны сами атрибуты, потому что он отвечает на разговорный запрос и подбирает товар по признакам.

Как формулируют запросЧто нужно, чтобы попасть в ответ
«кухонный стол дуб 120 см»Совпадение по названию и категории, знакомо обычному поиску
«стол на маленькую кухню, чтобы помещалось четверо»Размеры, число мест, материал, назначение прямо в атрибутах
«недорогой диван, который переживёт кота»Тип обивки, износостойкость, наличие описания свойств

Второй и третий запрос обычная выдача обрабатывает через текст страницы. ИИ-режиму нужны заполненные поля, иначе ваш товар просто нечем сопоставить с вопросом. Магазины, у которых фид собран по минимуму (название, цена, картинка, ссылка), для такого отбора почти невидимы, даже если карточки на сайте написаны хорошо.

Что проверить в своём фиде на этой неделе?

Это работа на несколько часов, и она полезна независимо от того, когда AI Mode доедет до вашего рынка: те же атрибуты улучшают обычные товарные показы и рекламу.

  1. Посмотрите, сколько полей у вас реально заполнено

    В Merchant Center откройте список товаров и выберите несколько карточек из разных категорий. Считайте не обязательные поля, а дополнительные: материал, цвет, размер, возрастная группа, назначение. Если у большинства товаров они пустые, это ваша главная дыра.
  2. Перепишите названия под человеческую речь

    Название вида «Стол СТ-1421 дуб» понятно вашему складу и бесполезно для подбора. Рабочая форма содержит тип, ключевую характеристику и назначение: «Стол обеденный дубовый 120 см на 4 персоны».
  3. Добавьте признаки, по которым люди на самом деле выбирают

    Для мебели это размеры и материал, для одежды посадка и состав, для техники совместимость и расход. Берите формулировки из вопросов, которые вам задают в переписке менеджерам: там лежит готовый список.
  4. Проверьте наличие и цену на актуальность

    Расхождение цены на сайте и в фиде убирает товар из показов быстрее любых тонких настроек. Раз в неделю сверяйте выгрузку с реальными остатками.
  5. Зафиксируйте точку отсчёта

    Запишите сегодняшние показы и клики по товарной части в Merchant Center и Search Console (бесплатный сервис Google, который показывает, как ваш сайт видят в поиске). Без этой записи вы через три месяца не поймёте, что изменилось.

Остаётся ли платный вход, если органическая полка сжалась?

Да, и на сегодня он единственный предсказуемый. Рекламные товарные форматы Google размещает внутри ИИ-поверхностей отдельно от органического отбора, а механику мы разобрали отдельно, в материале про рекламу в ИИ-ответах Google.

Разница принципиальная. Органическое попадание, то есть бесплатное, без рекламы, в AI Mode вы не контролируете: правила отбора Google не публикует, гарантий не даёт, а замер выше показывает, насколько узкое там горлышко. Рекламное место покупается. Для магазина в Казахстане это значит, что товарная реклама на ближайший год остаётся страховкой от изменений, которые вы не можете предсказать.

Не стоит только читать это как «купите рекламу и вопрос закрыт». Товарная реклама тянет данные из того же фида. Магазин с пустыми атрибутами получает плохие показы и в платном канале тоже, просто платит за них деньгами вместо позиций. Порядок действий поэтому один: сначала фид, потом бюджет.

Не уверены, что видит Google в вашем магазине

Пройти диагностику сайта

Чего эти цифры не доказывают?

Честный разбор обязан назвать границы замера, иначе из него делают выводы, которых в нём нет.

Замер описывает две страны и три недели. Он не говорит, что происходит на рынках, где товарная база к ИИ-режиму подключена иначе. Он фиксирует картину июля 2026 года, а поверхность меняется: доля товарных запросов в AI Mode может вырасти в любой момент, и тогда 23% превратятся в другое число.

Ещё момент: замер не показывает продажи. Меньше листингов не равно меньше выручки автоматически: четыре позиции в ответе на конкретный разговорный запрос могут конвертировать лучше, чем двадцать две в общем списке. Данных о заказах в исследовании нет, и никто пока публично не показал, как сжатие полки отражается на деньгах. Мы разбирали похожий сюжет в материале про то, почему трафик есть, а заявок нет: число показов и число покупок живут отдельными жизнями чаще, чем принято думать.

И последнее: источник цифр заинтересован. Это не повод их отбрасывать, методика в отчёте описана, но повод не строить на них стратегию целиком.

Что делать владельцу магазина по итогу?

Коротко: считать видимость в ИИ-поверхностях отдельной величиной и начать собирать по ней данные, пока это дёшево.

Практический минимум на ближайший месяц выглядит так. Привести фид в порядок по списку выше. Раз в неделю руками проверять десяток своих ключевых запросов в ИИ-режиме и записывать, показываются там товары вообще и есть ли среди них ваши. Не сворачивать товарную рекламу, потому что она сейчас единственный вход, который вы контролируете. И не переносить выводы с обычной выдачи на новую полку: пересечение в 0,8% означает, что это разные полки.

Отдельно про сайт. Общая работа над попаданием в ИИ-ответы никуда не делась и на товары тоже влияет, порядок этой работы есть в разборе как попасть в AI Overviews Google. AI Overviews — это блок с ответом модели над обычной выдачей: в отличие от AI Mode он её не заменяет, а надстраивается сверху. Но для магазина фид первичен: там лежат данные, по которым вас сопоставляют с вопросом покупателя.

Частые вопросы

Разберём вашу товарную выдачу и рекламу вместе

Записаться на консультацию
Полезна ли статья?
Автор
Фёдор Шеришев
Google Ads × AI · основатель Lab Leaders

Основатель Lab Leaders. Google Partners с 2017 года, владелец мебельного производства Ideal Comfort. Строю бизнесы с помощью Google Ads и AI-агентов.

Читать дальше

AI Overviews забрали 39,8% кликов у сайтов: что делать бизнесу

Полевой эксперимент, отчётность Alphabet и штраф Еврокомиссии сложились в одну картину: клики из поиска утекают в ответы нейросети. Разбираем, кого это задевает и что делать с сайтом и рекламой.

9 мин

Нужна ли отдельная GEO-оптимизация, если Google говорит, что это просто SEO

15 мая 2026 года Google выпустил руководство по оптимизации под генеративный поиск и назвал GEO и AEO частью обычного SEO. Разбираем, что из этого следует для бизнеса и за что не стоит платить отдельно.

10 мин

Отзывы за вознаграждение: Google снимает звёздочки в выдаче

С 24 июля 2026 года скрытая схема «скидка за отзыв» стоит вам звёздочек в выдаче Google. Разбираем правило, санкции и порядок исправления.

8 мин

93% AI-запросов заканчиваются без клика: 7 правил цитируемости, по которым написана эта статья

по ранним отраслевым замерам, на июль 2026 года 93% диалогов в Google AI Mode заканчиваются без единого перехода на сайт, органический CTR на запросах с AI-ответом проседает на 15-61%, и только брендовые запросы выросли - примерно на 18%. Наш вывод из этих…

10 мин