OpenAI сама переписывает рекламу в ChatGPT с 29–30 октября: что выключить

С конца октября 2026 года OpenAI по умолчанию включает «улучшения креативов» во всех самостоятельных (запущенных без агентства и менеджера OpenAI) кампаниях рекламы в ChatGPT, и новых, и уже идущих. Нейросеть сможет сама переписать заголовок и описание объявления, перевести его на другой язык, подогнать размер картинки и сменить адрес страницы, куда ведёт реклама. Каждую версию вам на проверку не покажут. Выключается функция в Ads Manager, кабинете рекламодателя, на уровне аккаунта или отдельной кампании.

Дату включения OpenAI называет по-разному. В письме рекламодателям, которое 20 октября опубликовало отраслевое издание Search Engine Roundtable, стоит пятница, 30 октября. В справке OpenAI, обновлённой 21 октября, написано «начиная с четверга, 29 октября». Ориентируйтесь на более раннюю дату: если решили выключать, сделайте это до 29-го.

Что такое «улучшения креативов» в рекламе ChatGPT?

Креатив в рекламе — это само объявление: текст, картинка и ссылка. «Улучшения креативов» (creative enhancements) — это режим, в котором нейросеть OpenAI берёт ваше объявление и содержимое вашей посадочной страницы и собирает из них новые варианты под конкретный разговор пользователя с ChatGPT. Посадочная страница — это страница сайта, куда человек попадает после клика по рекламе.

По справке OpenAI, при подборе варианта учитываются три вещи: контекст разговора или интересы пользователя, ваше исходное объявление и текст посадочной страницы. Варианты могут готовиться заранее или создаваться в реальном времени прямо под разговор.

OpenAI приводит в справке пример. Исходный заголовок «Свежие продукты с доставкой» в разговоре о быстрых ужинах в будни превращается в «Продукты для быстрых ужинов в будни». Предложение то же, подача другая. На таком примере функция выглядит безобидно, и в большинстве случаев так и будет. Вопросы начинаются там, где на посадочной странице есть цены, сроки, условия или юридически значимые формулировки.

Что нейросеть может поменять в объявлении?

Справка перечисляет четыре вида изменений. В таблице рядом с каждым указано, где риск.

Последний пункт таблицы мы считаем самым недооценённым. Многие рекламодатели готовят под рекламу отдельную посадочную страницу: с конкретным предложением, формой заявки и без лишних ссылок. Если нейросеть решит, что для разговора лучше подходит другая страница сайта, человек попадёт на неё, а ваша аналитика может считать результат по кампании так, будто он пришёл куда планировали.

Кого это касается?

Режим касается только тех, кто запускает рекламу в ChatGPT сам через Ads Manager, кабинет OpenAI для рекламодателей. Самостоятельный запуск открыт не везде: по справке о доступности, обновлённой 21 октября, в списке 63 страны. Важное условие: в стране из списка должно быть зарегистрировано юрлицо, которое размещает рекламу и платит за неё. Значит, доступ определяет страна регистрации компании.

Ни одной страны СНГ в списке на 21 октября нет. Зато там есть Кипр, Израиль, ОАЭ, Турция, Германия, Польша, Латвия, Литва и Эстония. Если ваше юрлицо зарегистрировано там и вы уже пробовали рекламу в ChatGPT, новость прямо про вас. Как вообще запускается этот канал и с чего начинать, мы разбирали в статье «Реклама в ChatGPT: как запустить».

Если юрлица в странах из списка у вас нет, сейчас делать ничего не нужно.

Где выключить улучшения креативов?

Выключить можно в Ads Manager в любой момент, и до даты включения, и после неё. По справке OpenAI, у настройки два уровня:

1. Аккаунт. Настройка по умолчанию для всех кампаний. По данным Search Engine Roundtable, переключатель находится в настройках рекламного аккаунта.
2. Кампания. Своя настройка у каждой кампании, и она главнее настройки аккаунта.

Если вы уже выключали функцию раньше, OpenAI обещает это сохранить: и отключения на уровне аккаунта, и на уровне отдельных кампаний остаются в силе.

Из правила «кампания главнее аккаунта» следует удобный ход. Можно оставить улучшения включёнными в одной кампании и выключенными в другой, с одинаковым бюджетом и аудиторией, и через две-три недели сравнить, где заявки дешевле и качественнее. Так вы увидите, что функция даёт именно вам. OpenAI в справке сама предупреждает: изменение показателей во времени само по себе не доказывает эффект улучшений.

В каких случаях выключать обязательно?

Мы бы выключали улучшения креативов в пяти ситуациях. Это наша позиция, а не требование OpenAI.

1. На сайте часто меняются цены и акции. Нейросеть берёт текст с посадочной страницы. Если там висит акция, которая уже закончилась, она может уехать в объявление. OpenAI сама советует держать на страницах актуальными цены, акции, характеристики и наличие. Похожую историю мы разбирали с автоматическими акциями Google Ads, которые Google включил по умолчанию 12 октября.
2. У вас отдельная посадочная под кампанию. «Оптимизация» адреса может увести человека с неё на другую страницу сайта.
3. На сайте есть страницы, которые нельзя рекламировать. По правилам рекламы OpenAI (редакция от 10 сентября 2026 года) одобренное объявление не может вести на страницу с запрещённым контентом, и в правилах приведён пример: реклама доставки еды не может вести на страницу доставки алкоголя. Кто отвечает, если такую страницу выберет сама нейросеть, правила не оговаривают, поэтому разумнее перестраховаться.
4. Вы работаете только на одном языке. Перевод объявления может привести к вам людей, которым вы не сможете ответить, и вы заплатите за их клики.
5. Формулировки в рекламе для вас юридически значимы. Правила OpenAI запрещают необоснованные заявления о ценах, результатах и сравнениях с другими компаниями. Пересказ нейросети может оказаться смелее вашего текста.

Если ни один пункт к вам не относится, а объявлений в кабинете мало, улучшения можно оставить и сравнить по схеме из предыдущего раздела.

Как проверить, что реально показывалось?

Короткий ответ: никак, по крайней мере на уровне отдельного варианта. Справка OpenAI прямо говорит, что превью каждой вариации в режиме нет, а отчёты в Ads Manager показывают показы, клики, расход, CTR и конверсии по кампании, группе объявлений (набору объявлений с общими настройками) и объявлению. Конверсия здесь означает целевое действие, например заявку. CTR, кликабельность, — это доля людей, кликнувших по объявлению из всех, кто его увидел. Отчёта о том, какой именно заголовок увидел конкретный человек, в справке не описано.

Что можно сделать своими силами:

• Разметить ссылки UTM-метками. UTM-метки — это приписки к адресу ссылки, по которым система аналитики понимает, откуда пришёл человек. Добавьте их в исходную ссылку объявления. Если после смены адреса метки из аналитики пропадут, а трафик из ChatGPT появится без них, это тоже сигнал, что ссылку поменяли. Собрать метки можно в нашем генераторе UTM-меток.
• Смотреть страницы входа. В Google Analytics или Яндекс Метрике отфильтруйте трафик кампании и посмотрите, на какие страницы он попадает. Появились незнакомые адреса, значит, ссылку «оптимизировали».
• Спрашивать заявителей. Самый старый способ всё ещё работает: человек, который пришёл с непонятным ожиданием цены или условия, расскажет, что увидел в объявлении.

Отдельно стоит помнить про качество трафика: часть кликов в любой рекламе делают боты. Сколько их было в рекламе ChatGPT по замеру на 40 тысячах кликов, мы разбирали в статье «Боты в рекламе ChatGPT». Melissa Mackey, практик платной рекламы, которую цитирует Search Engine Roundtable, после новости написала, что уже поставила свой тест рекламы в ChatGPT на паузу из-за качества заявок.

Что это говорит о рекламе в нейросетях в целом?

OpenAI включает функцию сама и оставляет отключение тем, кому она не подходит. Google поступил так же с автоматическими акциями. Поэтому после каждого письма от рекламной площадки стоит зайти в настройки и проверить, что включилось без вас.

Есть и вторая сторона. Объявление в ChatGPT теперь собирается из текста вашей посадочной страницы, а значит, качество этой страницы влияет и на само объявление. Если на странице ясно написано, что вы продаёте, кому и по какой цене, нейросеть соберёт точное объявление. Если там общие слова, они же окажутся и в рекламе. Как сделать посадочную, которая работает и на людей, и на нейросети, разобрано в статье «Лендинг: что это».