CPV (cost per view) — средняя цена засчитанного просмотра видеорекламы. В кампании, где вы платите за просмотры, разделите расходы на засчитанные просмотры; если часть денег ушла на форматы с оплатой за показы, берите готовую среднюю цену просмотра из кабинета Google Ads. Число под роликом на YouTube считается по другим правилам и для расчёта не годится. Чтобы понять пользу видео для бизнеса, переведите расход в цену заявки и продажи: дешёвый просмотр сам по себе денег не возвращает.
Актуально на 6 ноября 2026 года.
Представьте: подрядчик показывает тысячи просмотров ролика, а телефон молчит. Просить его снизить CPV в такой ситуации рано. Сначала надо узнать, какие именно просмотры стоят в отчёте, а затем сопоставить расходы с обращениями и оплатами. На условном примере разберём, какие цифры запросить у подрядчика без попытки угадать «нормальную» цену просмотра.
Что такое CPV простыми словами и как его считать?
CPV показывает, сколько в среднем стоит один засчитанный просмотр видео в выбранной кампании. Если кампания покупает только просмотры, формула проста: CPV = расходы на эти просмотры / число засчитанных просмотров. Если часть расходов кампании приходится на форматы, которые не учитываются в TrueView-просмотрах, нельзя делить все расходы на число таких просмотров. В этом случае берите показатель средней цены TrueView-просмотра в Google Ads. Например, условная кампания только с покупкой просмотров потратила $300 и получила 3 000 таких просмотров. Средняя цена равна $0,10.
В Google Ads есть ещё целевой CPV: рекламодатель задаёт среднюю сумму, которую готов платить за просмотр, а система подбирает ставки так, чтобы средняя цена держалась около этой цели. Отдельный просмотр может оказаться дороже или дешевле целевого значения. Согласно справке Google Ads, эта опция доступна при выборе кампании Video views, то есть кампании для получения видеопросмотров. Не путайте заданную цель с фактическим средним значением в отчёте.
Слово «просмотр» в кабинете требует уточнения. TrueView-просмотр — так Google называет просмотр рекламы, за который вы платите при покупке просмотров; условия зависят от формата. Публичный просмотр YouTube попадает на счётчик ролика по другим правилам. Если сравнивать расходы с публичным числом под видео, получится цена другой единицы измерения. В расчёт цены просмотра входят только форматы, где платят за TrueView-просмотры. Очень короткие заставки (формат bumper) и непропускаемые ролики оплачиваются по показам, поэтому в цену просмотра не входят.
За какой просмотр Google Ads списывает деньги?
При покупке просмотров правила зависят от места показа. Для ролика in-stream с пропуском (рекламы перед, во время или после другого видео, которую зритель может пропустить) Google засчитывает просмотр после 30 секунд, полного просмотра более короткого ролика или взаимодействия с объявлением, в зависимости от того, что наступит раньше. Если зритель пропустил длинный ролик на первых секундах и не взаимодействовал с ним, условие просмотра не выполнено. Это не означает, что вся видеореклама в Google оплачивается только за просмотр: способ списания определяется стратегией кампании.
| Формат при покупке просмотров | Что считается просмотром по справке Google | Что проверить владельцу |
|---|---|---|
| In-stream с пропуском | 30 секунд, весь ролик короче 30 секунд или взаимодействие с рекламой (клик по призыву к действию, карточке или сопутствующему баннеру) | Не путать показ с просмотром |
| In-feed, ролик в рекомендациях | Взаимодействие с миниатюрой ради просмотра либо автопроигрывание 10 секунд или всего короткого ролика | Учитывать, что открытие ролика отличается от перехода на сайт |
| Shorts, короткий вертикальный ролик | 10 секунд, весь ролик короче 10 секунд, нажатие призыва к действию или кнопок «Нравится», «Комментировать», «Поделиться» | Не сравнивать напрямую с длинным in-stream |
Правила взяты из справки Google Ads о CPV и подробных условий TrueView и верны на дату статьи. In-feed означает рекламу в рекомендациях и результатах поиска YouTube. Для отдельных взаимодействий в подробной справке есть уточнения; при разборе спорного счета сверяйте конкретный формат и столбцы своего аккаунта. Видимый счётчик под роликом не заменяет отчёт рекламного кабинета.
Клик по рекламному элементу может одновременно засчитать просмотр; открытие ролика из миниатюры не обязательно означает переход на вашу страницу. Поэтому цену заявки считайте по отдельному счётчику заявок, а продажи проверяйте по учёту оплат.
Почему число просмотров на YouTube отличается от счёта за рекламу?
YouTube показывает публичные просмотры ролика, а Google Ads отдельно считает TrueView-просмотры для рекламных целей. В публичный счётчик реклама в in-stream и Shorts может попасть уже с начала воспроизведения. Google прямо предупреждает, что не выставляет счёт за публичные просмотры как таковые. Публичный счётчик может также включать органические просмотры, то есть людей, которые пришли к ролику без этой покупки рекламы. Подробности есть в описании видеометрик Google Ads.
По росту счётчика под роликом нельзя вывести ни списанную сумму, ни качество аудитории, ни число людей, которые дошли до заявки. Google Ads и YouTube Analytics обновляются с разной задержкой, а недействительные просмотры Google может исключить из отчётов задним числом, в течение 30 дней. Для решения о бюджете берите один и тот же период в рекламном кабинете и в учёте заявок.
Отдельно мы разобрали изменение публичного счётчика просмотров YouTube. Для бюджета проверяйте метрику в Google Ads и её связь с действием клиента.
Как перевести CPV в цену заявки и продажи?
Цена заявки получается из расходов на кампанию и количества полученных заявок: расходы / заявки. CPV помогает пройти промежуточный участок, но не заменяет эту дробь. Продолжим один условный пример услуги с кампанией, где покупают только просмотры: $300 рекламных расходов, 3 000 засчитанных просмотров, 60 переходов на сайт, 6 заявок и 2 оплаченные продажи. Все числа придуманы для демонстрации расчёта, это не данные клиента и не прогноз для вашего рынка.
| Этап условного примера | Расчёт | Результат |
|---|---|---|
| Цена просмотра | $300 / 3 000 просмотров | $0,10 |
| Доля переходов среди просмотров | 60 / 3 000 × 100% | 2% |
| Доля заявок среди перешедших | 6 / 60 × 100% | 10% |
| Цена заявки | $300 / 6 заявок | $50 |
| Цена оплаченной продажи по рекламе | $300 / 2 продажи | $150 |
В примере просмотров много, а заявок всего шесть. Причина может находиться в ролике, аудитории, странице или обработке обращения. По одному CPV выбрать виновника нельзя. Если вы считаете заявки только с формы, а клиенты ещё и звонят, заявок окажется меньше, чем на деле, и цена заявки получится завышенной. Если в отчёте много кликов по рекламному ролику, уточните, сколько из них действительно дошло до сайта и сколько людей отправили форму. Просмотр, переход на сайт и заявка — разные действия; считайте их отдельно.
Цена продажи $150 включает только рекламные расходы из примера. Она не включает производство ролика, оплату специалиста, себестоимость услуги и работу отдела продаж. Чтобы ответить на вопрос «окупается ли реклама», нужны выручка и затраты по этим двум продажам. Допустим, каждая принесла $250 выручки и потребовала $100 прямых затрат на исполнение. Тогда после прямых затрат остаётся $300 на две продажи; рекламные $300 их полностью съедают, ещё до затрат на производство видео и постоянных расходов. Постоянные расходы не привязаны к конкретной продаже. Эти суммы тоже условные и относятся к тем же двум продажам.
Когда платить за просмотры, а когда за показы?
Выбирайте единицу покупки по задаче и по тому, что можно проверить после кампании. Оплата за просмотры удобна, когда вы хотите проверить, задерживаются ли люди на видео и что они делают дальше. Оплата за показы уместна, когда нужно обеспечить охват или повторный контакт с известной аудиторией, а то, как долго человек смотрит, не так важно. Цена за тысячу показов называется CPM. Её формулу и ограничения мы разобрали отдельно в статье о CPM.
При оплате за просмотры вы можете получать много дешёвых просмотров без переходов. При оплате за показы можно купить широкий охват, который не превращается в обращения. Нельзя сравнивать $0,10 за просмотр с $3 за тысячу показов (обе цены условные): это разные единицы. Сравните расходы на одном периоде, охват нужной аудитории, заявки и продажи при сопоставимой задаче. Если вам нужны заявки, проверьте, не покупаете ли вы одни просмотры.
Запуск видеокампании, форматы и выбор аудитории уже разобраны в статье о рекламе на YouTube. Здесь достаточно одного решения до старта: заранее записать, какой результат будет свидетельствовать о пользе видео именно для вашего бизнеса. Для новой услуги это могут быть квалифицированные обращения, то есть заявки людей, которым ваша услуга действительно подходит. Тогда цена просмотра остаётся вспомогательной цифрой, а главной считайте число обращений.
Проверьте, не теряет ли сайт обращения после перехода из рекламы
Проверить сайтКак проверить, что дешёвые просмотры не пустые?
Проверка начинается с сопоставимого периода и одинаковых настроек отчёта. Зафиксируйте формат объявления, способ оплаты и источник данных о заявках. Затем посмотрите на цепочку от просмотра до оплаты. У Google Ads есть столбцы с долей воспроизведения ролика до 25%, 50%, 75% и 100%, а также показатель доли показов, закончившихся TrueView-просмотром. Справка о видеометриках описывает эти столбцы. Они помогают найти место потери внимания, но сами по себе продаж не доказывают.
- Посмотрите, где зрители уходят. Сравните доли досмотров ролика для одинакового формата и одинаковой длины. Сильный отток в начале подсказывает проверить первые кадры и обещание ролика. Не пытайтесь ставить одну норму досмотра для Shorts и длинного видео: у них разный способ просмотра.
- Проверьте переходы. В рекламном кабинете возьмите переходы на сайт, а на сайте проверьте, пришли ли люди на нужную страницу. Если просмотры есть, а переходов почти нет, сначала проверьте две вещи: есть ли в ролике понятное приглашение перейти и совпадает ли обещание ролика с тем, что человек видит на странице. Сам ролик меняйте после этой проверки.
- Сверьте заявки и продажи. Сведите обращения за выбранный период с данными о том, кто купил. Уточните, какие заявки пришли по телефону и из мессенджеров. Часть клиентов может вернуться позже другим путём; не приписывайте каждый рост продаж одному видео без связи с конкретным обращением.
- Следите отдельно за поисковыми запросами с названием вашей компании. Их рост может служить сигналом внимания к бренду, если сравнение периодов честное. Одновременный рост сам по себе не доказывает, что причиной было видео: могли работать другие каналы или сезонный спрос.
Если зрители досматривают ролик, но не оставляют заявку, причина не всегда в ставке за просмотр. Откройте страницу, на которую ведёт объявление, с телефона и пройдите путь обращения сами. Узнайте, понятна ли цена или условия услуги и отвечает ли менеджер на полученный контакт. Если с этим что-то не так, дешёвые просмотры приведут к той же проблеме ещё больше людей.
Какие ошибки в отчёте о CPV чаще всего мешают решению?
Перед просьбой изменить ставку или выключить кампанию проверьте, не сравниваете ли вы разные показатели:
- Публичный счётчик вместо рекламного. На странице YouTube видны иные просмотры; используйте отчёт Google Ads для расходов и засчитанных рекламных событий.
- Смешанные форматы. Если в одном отчёте оказались in-stream, in-feed и Shorts, средняя цена скрывает разницу условий просмотра. Разделите форматы, затем сопоставьте заявки по каждому.
- Оплата за показы вместо просмотров. При другой стратегии CPV в столбце не означает, что именно за каждый просмотр списали деньги. Прочитайте настройку кампании и правила своего формата.
- Смена качества при снижении цены. После настройки ставка снизилась, но заявки исчезли. Верните в сравнение цену заявки и продажи, а также то, как отдел продаж оценивает новые обращения.
- Поспешный вывод по малому числу продаж. Одна дополнительная оплата резко меняет цену продажи в небольшой выборке. Отмечайте размер выборки и не объявляйте победителя по нескольким случайным сделкам.
Полезно попросить подрядчика показать одну таблицу: формат, стратегия оплаты, расход, TrueView-просмотры, переходы, заявки и оплаченные продажи за один и тот же интервал. Если платформа не видит оплаты, пусть рядом будет ваш учёт продаж с указанием метода сопоставления.
Нужна сверка видеокампании с реальными обращениями?
Обсудить Google Ads